¿Qué hacer si tu móvil se rompe y aún estás pagando?

Comprar un móvil premium a plazos es cada vez más común en España. El problema surge cuando el dispositivo se rompe antes de acabar de pagarlo: el coste de reparación puede superar los 250 euros y, aun así, la deuda con la operadora o la financiera sigue vigente.

Para los venezolanos en España, conviene actuar con calma y comparar opciones en Eva Móvil para encontrar la alternativa más conveniente para tu bolsillo.

¿Cubre la garantía del fabricante tu avería?

Lo primero es revisar si la avería está cubierta por la garantía legal de dos años en la Unión Europea. Esta protege frente a fallos de fábrica y problemas técnicos que no sean consecuencia de mal uso.

Si no cubre caídas o daños accidentales, algunas marcas ofrecen extensiones de garantía o planes con coste reducido que conviene considerar antes de pagar una reparación completa.

¿Tienes contratado un plan de protección?

Muchos usuarios olvidan que contrataron un plan de protección al adquirir su móvil. Servicios como AppleCare+ o Samsung Care+ permiten reducir significativamente los costes de las reparaciones más frecuentes.

Por ejemplo: con AppleCare+, reparar la pantalla puede costar 29 euros en lugar de más de 250 € en un taller oficial.

¿Qué soluciones puede ofrecerte tu operadora?

Si adquiriste tu móvil a plazos mediante una compañía telefónica, consulta las alternativas disponibles:

• Seguros para accidentes del propio móvil.
• Reposición del dispositivo.
• Facilidades de pago para renovar el terminal.

A veces, estas opciones resultan más económicas que pagar la reparación completa en un servicio técnico.

¿Compensa reparar frente al valor pendiente?

Comparar el coste de la reparación con lo que aún falta por pagar del móvil es clave:

¿Dónde reparar tu móvil: autorizado o independiente?

• Taller autorizado: piezas originales, calibración correcta y conservación de resistencia al agua, aunque más caro.
• Taller independiente: precios más bajos, pero riesgo en la calidad de las piezas y pérdida de garantía.

La elección dependerá de si priorizas ahorro inmediato o seguridad y durabilidad.

Alternativas a la reparación directa

Si la reparación es demasiado costosa, considera:

• Programas de recompra de tu móvil dañado a cambio de descuento en un nuevo modelo.
• Renovación del terminal con facilidades de pago de la operadora.

Estas opciones son útiles si tu dispositivo ya tiene varios años y no conviene repararlo.

Cómo prevenir futuros problemas

Invertir en fundas resistentes, protectores de pantalla y cargadores oficiales es más económico que pagar reparaciones frecuentes.

Además, revisar el índice de reparabilidad antes de comprar un nuevo móvil ayuda a reducir riesgos y costes futuros.

Reparar, cambiar o esperar

La decisión dependerá de: garantía vigente, planes de protección, valor pendiente y coste de reparación.

Comparar todas las posibilidades y tarifas en Eva Móvil te permite tomar la decisión más rentable y segura.